Ik mag mij sinds kort ondernemer noemen. Op 1 september van het vorig jaar heb ik de zekerheid van een vast dienstverband, ik was werkzaam bij één van de overgebleven grote vier accountantskantoren, opgegeven. Samen met een geestverwant en twee investeerders ben ik in de vorm van een BV een adviesbureau gestart dat zich richt op het grensvlak organisatie, informatietechnologie en financiën. Omdat één ‘BV’ een beetje karig is, heb ik direct een zogenaamde management BV opgericht, wel zo veilig.

Wat we nu precies doen, doet er niet zo toe. Mijn schoonvader zegt altijd “proat is gain jenever”, hij was z’n hele leven dan ook bakker. Nogmaals dit doet er niet toe. Waar het om gaat is dat ik dacht dat het oprichten van een BV, en alle andere bijkomende formaliteiten, nogal wat voeten in aarde zou hebben. Niets is minder waar, zeker niet als het om zoiets banaals als een management BV gaat: je zoekt een goedkope notaris, opent een bankrekening, vult een verklaring van geen bezwaar in, stort, of beter parkeert € 18.000 op de bankrekening die je hebt geopend, de notaris leest de oprichtingsakte voor (dat geloof je zeker wel?) et viola!

Dat kan ook anders. In onze nieuwbakken onderneming werken vier mensen. We hebben voor al deze medewerkers hetzelfde mobiele abonnement afgesloten bij een van de grootste communicatie providers ter wereld. Bij het aangaan van de overeenkomst hebben we onszelf onderschat en overschat. We belden natuurlijk niet zoveel en dachten toch duidelijk te hebben aangegeven dat we gebruik wensten te maken van mobiel internet. Niet dus. Dat was even schrikken bij de eerste afrekening in oktober. Bij een adviesbureau, was mijn beeld, zijn de personeelslasten de grootste kostenpost. Bij ons de kosten voor mobiele communicatie.

Geen man overboord. Nadat ik was bekomen van de eerste schok, heb ik direct de telefoon gepakt en de klantenservice gebeld. Tot mijn verbazing stond ik echter niet geregistreerd als contactpersoon. Foutje van de provider, zei de vriendelijke dame, of ik even het formulier wijziging contactpersoon wilde faxen. “Wat is dat ‘faxen’”, vroeg ik? Stilte. Ik laat me natuurlijk niet kennen en heb het formulier gescand en naar de klantenservice gemaild. Geen reactie. Na een paar dagen toch maar eens bellen. “Kunt u niet lezen meneer? Op het formulier wijziging contactpersoon staat duidelijk dat u het formulier moet faxen”. Stilte.

Gisteren heb ik eindelijk een heuse fax gevonden. Vandaag heb ik de mobiele abonnementen gewijzigd maar ik moet de bevestiging nog wel even afwachten(, en waarschijnlijk terug faxen). De volgende keer vertel ik u over mijn ziektekostenverzekering. Allemaal boeven.

Deel dit Artikel

• 
• 
• 

Over de Auteur

8 Reacties voor Allemaal boeven